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オンラインショップご利用案内

• お支払い方法

  
  ・代金引換決済
  ご購入操作の後、自動返信にて決済に関してのご案内を差し上げますので、適宜ご対応のほどお願いいたします。

• 代金引換手数料

  代金引換サービスはクロネコヤマトの宅急便コレクトが適用されます。配達員に商品と引き換えに代金（商品代金＋送料＋代引手数料）をお支払いください。~9,999円までのご購入で手数料は330円となります。それ以上の金額の手数料は下記URLからご確認ください。宅急便コレクトサービス

• 送料

  商品のサイズに応じて送料が変更されます。詳しくはショッピングカートにご希望の商品を入れた状態で表示される料金をご確認ください。 参考送料はこちら

• 到着日、時間帯指定

  ご注文日～７日後以降の指定が可能です。ただし、一部地域はお時間をいただく場合がございます。特にご指定が無い場合は、通常1週間以内に発送致します。

• 営業時間

  営業時間は平日9:00〜20:00です。商品の配送手配、及び電話、FAX、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応となります。

• 定休日

  恐れ入りますが店休日は不定休とさせて頂いております。ご注文日と店休日が重なった場合、ご注文内容の確認および発送業務は翌営業日以降での対応となります。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

• プライバシーポリシー「個人情報保護方針」

  個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 詳しくはこちら

• その他

  ・お使いのパソコンの環境によっては、画像の色味が実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  
  ・商品の販売はオンラインのみでの販売となります。お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
  
  その他お買い物に関する情報や、販売者に関する情報は下記からご確認ください。 お買い物ガイド 特定商取引法に基づく表記

• 返品・交換

  当社の商品は品質管理には十分留意しておりますが、万一、破損、不良、もしくは品質に問題のあった場合には、商品をお取り換えいたします。また、ご注文の品と、お届けした品が異なった場合もお取り換えいたします。メールにてご連絡ください。商品在庫が不足している場合はご連絡の上、同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただくことがあります。ご了承ください。恐れ入りますが、返品の送料は当店宛の着払いでお送りください。※お菓子は食品ですので、お客様のご都合による、返品、交換、返金は致しかねますのでご了承ください。